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DPD在瑞士缩短预期通知投递时间窗

  近日,DPD在瑞士升级预期通知投递服务,一旦包裹进入投递流程,之前的3小时投递时间窗将削减至60分钟。

  2013年开始,DPD瑞士分公司在包裹预期到达时,在投递当天通过短信或电子邮件通知收件人,投递时间窗为3小时。

  目前,DPD通过短信或电子邮件通知收件人准确的投递时间,时间窗减少至60分钟。如果收件人不方便接收,可以推迟3个工作日。

  DPD瑞士分公司表示,根据以往的数据和经验,结合客户日常旅行计划。时间窗正在不断优化,增加服务选择,使公司结合客户的日常生活,以更灵活的方式投递包裹。

  公司的预期通知投递服务减少了收件人的等待时间,因此收件人可以在节省的时间内安排自己的事情。此外,公司还将进一步扩展预期通知投递服务,通过更多选择、以更精确的方式为包裹收件人提供便利。

  DPD是瑞士领先的私人包裹运营商,市场占有率约10%,拥有800余名员工和11个物流中心,年包裹业务量达1600万件。

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