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联邦快递在中国推出“优先定制服务”

  联邦快递1月7日宣布,在中国推出“优先定制服务”,适用于从中国出口到全球以及从美国和主要亚洲国家进口的货物。该服务主要针对需要温度控制、货物安全和运输过程高度监控的行业,例如高科技产品、医疗保健产品、高价值商品和制造业紧急供应链管理等相关行业。

  联邦快递中国区总裁陈嘉良称,该服务会根据客户需求设计特定的解决方案,提供全程货物流程管理,让客户对运输过程拥有更大的信心。

  “联邦快递优先定制服务”由联邦快递和FedExCustomCritical两个团队通力合作。该服务利用联邦快递的全球运输网络和 FedExCustomCritical的定制增值服务,为客户货物制定门到门的运输线路和进行完整的运输管理和协调服务,其主要特点为:使用联邦快递网络和自有航班,根据客户需求设计特定的解决方案和运输线路;使用专用车辆取派货物,享有在联邦快递货机上的优先处理和优先登机的待遇;提供周末和节假日派送;全年无休地提供24小时的货件管理,包括在整个运输过程主动进行持续监控和提供接近实时的更新;货物抵达目的地后,进行货物审计以确保所有操作均与初始解决方案中的设计相匹配,并保留审计追踪记录,根据法规要求提交相应的文件与信息;对需要温控的货物,可提供各种温控空运集装箱解决方案,以及温度数据和质量支持;专业团队全年无休地提供相关支持,包括在包装、海关和法规以及安保措施等方面提供建议。

  2015年8月,联邦快递在中国推出“一站式”冷链解决方案,满足中国医疗保健行业客户对于温度控制和时限的运输要求。“联邦快递优先定制服务”则更进一步,为在物流运输上有特殊需求的客户提供高端的供应链管理服务。该服务已经在中国香港、中国台湾、澳大利亚、日本、韩国和新加坡等市场推出。

(转自中华人民共和国国家邮政局)

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