专人清关 助TNT业绩再创新高

　　市场经济景气回温，全球快递巨头荷商TNT台湾分公司去(2014)年表现同样亮眼，不仅软硬体全面提升，取得多项国际认证，更因为推出台湾版专属「进口线上安排取件」服务，仅需1分钟即可通知安排国外收件、由专人服务协助清关的优势，成功带动进口快递市场業绩成长逾30%，让TNT业绩再创新高。

　　TNT 台湾分公司总经理李澄涓表示，2014年是TNT丰硕的一年，不但软硬体大幅升级，取得「优质企业AEO」认证，让进出口通关率达99.9%，第5度获得 IIP认证，(英国人力培训品质认证标准系统制度，Investor in People)。为响应环保减碳政策，将企业全面导入e化及无纸化服务，领先推出「台湾版」进口线上安排取件服务，以客为尊提出「The People Network」企业理念，强调以「人」为本建立坚固网络，TNT用心经营且贴近客户需求的服务，让客户满意度高达98%，「客户对我们的信任和肯定，从业绩翻倍成长这点就能明显看出。」

　　李澄涓指出，在成长的各项业绩中，以「进口快递」表现最为亮眼，自推出「进口线上安排取件」服务后，协助客户节省电话费与时间成本，1分钟即可通知安排国外收件，还能自由选择合适的递送方式(时效型/经济型)、预算及取件时间等，搭配从一而终的专属客服人员、线上货件追踪系统以及预先清关的专属贴心服务，让台湾TNT进口快递业绩成长出现30%以上的惊人成长。李澄涓强调，目前TNT已能协助客户于全球175个国家递送，2015年更将持续拓点。