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服务处理是什么?

  AIOExpress会为您每个入库的商品拍摄一张照片,当您的货物送达AIOExpress后您可以立刻提交国际运单,可以等待物品集齐后一起寄送,如果您需要我们为您的包裹做进一步的处理,请点击服务处理即可。


  我们目前的服务处理包裹以下几种

  1 货物照片-如果我们入库时为您拍摄的照片无法体现您要看的角度或一张照片无法让您看清,您可以提交服务处理我们会为您拍摄多张照片(如果我们入库时的照片模糊导致您无法看清您可以直接通过邮件联系我们重拍,无需提交服务处理)

  2 货物检查-我们在为您入库时如果外包装没有损坏就会为您签收,检查物品损坏适合细微的操作,例如毛衣是否开线,玻璃杯是否有裂纹等,真空包装食品是否有漏气等,需要您注意的是我们只能做客观的描述,无法给您主观的意见,例如一个包是否真伪我们无法判断

  3 分拆入库-如果您入库的商品需要分开寄送给不同的买家或需要分批寄送,请您选择分拆包裹入库,我们会将您入库的包裹分拆成多个入库并分别拍照。

  4 开机验货-如果您购买了手机,数码相机,豆浆机,笔记本电脑,刮胡刀等电子设备需要我们为您开机检查我们会为您通电(或插上电池)为您开机检验,我们只会为您开机,测试可否工作,例如豆浆机我们会看马达是否工作,不会放黄豆做真实测试,手机我们会开机滑动屏幕。

  5 核点数量-如果您不确定供货商给您发送了多少物品,您可以选择核点数量,我们会为您拆箱检查商品的数量,每个服务处理核点数量的最多数量为200个。

  服务处理注意事项

  1 服务处理的费用为人民币5元或使用服务券抵扣

  2 请您在提交服务处理时详细说明您的要求,例如拍摄手机壳是否有划痕,检查手机语言可否调为英文,近距离拍几张包包的金属扣等,服务处理一旦完成再次提交需要重新付费/积分

  3 如果您的包裹已打木架,服务处理会拆开您的木架并且无法复原,重新打木架需要由第三方工作负责,费用在50-100元人民币取决于具体的尺寸


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