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英国Network Rail在多个车站测试包裹商店

  英国铁路基础设施公司Network Rail(NR)近日正在测试一款全新包裹商店服务,通过该服务客户可从其最近的火车站收取或寄递包裹。

  新业务名为“Doddle”,是Network Rail和Travelex集团创始人Lloyd Dorfman合资开发的。

  第一个试点选择在米尔顿凯恩斯(Network Rail的总部所在地)中央车站。当客户不在家接收网购商品时,“Doddle”包裹商店可使零售商们为客户提供另一种投递方案。而对于包裹运营商而言,尤其是那些没有自身包裹商店网络的运营商,该业务可以为漏投的包裹提供另一可选的投递站,这比起客户自行去网点领取更为便捷。

  Network Rail称,这一项目的试运行将维持2个月左右,如果成功将于2014年全面铺开。下一阶段的测试点计划位于伦敦的帕丁顿车站和伦敦东南部的沃金车站。一旦这个业务的概念被证实是可行的,其他车站也将被列入网络。

  Network Rail还表示,如果能将全国所有车站纳入这一服务网络的话,那么这一全新的包裹商店服务模式可带来4000个就业机会,并充分利用了火车站内的冗余空间。

  “Doddle”的现有竞争对手包括CollectPlus(5300多家门店分布于境内)、myHermes ParcelShop(在英约有3000家门店)和UPS AccessPoint(在英有2000家左右的门店)。

  “Doddle”的网点每周七天全天候开放,当包裹到达车站商店时,包裹收件人就能接收到有关的通知、短信或电子邮件。该网络还将为客户提供产品退货服务以及零星的运输和揽收服务。此外,“Doddle”的增值服务还包括技术互换、贷款置换以及高级别安全服务。

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