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自助购买淘宝发往国外的小提示

  通过aioexpress的包裹转寄转运服务的会员当中,淘宝购物的会员占据了很大的一部分。在这两个月,我们通过会员们的意见反馈,对系统进行了升级,以便更人性化的为广大海外华人留学生服务,比如从7月份开始我们会对包裹进行拍照并留言提示包裹内含的商品名称和数量。

  下面是一些我们总结出的小提示,供您参考

  1 正确的填写您的代收货地址和识别码

  请确定收货人和您在网站注册的姓名一致,并将识别码加在地址的最后以便我们通过姓名和识别码双重判断包裹归属。

  2 提前通知我们易碎品以便我们替您验货

  aioexpress 的包裹转寄服务并不需要您提前预报包裹,出发点是为了简化流程,方便您的使用,况且受制于现实状况,即使每个包裹都预报,也无法做到每个都拆包,因为快递员也不答应啊~~~但是如果您有易碎品寄送至aioexpress,您可以通过在线客服或email告知我们易碎品的单号以便我们替您当面验货。

  3 确保您的旺旺ID可以接收离线消息

  我们每天都要接到来自卖家的电话,但是由于我们并不知道会员的旺旺id,所以无法在第一时间通知到您。身在国外,肯定不会没事就挂着旺旺,但是请您一定确保您的旺旺可以接受离线消息以便卖家可以联系到您,如果您有需要我们代联系卖家的要求,请将您的旺旺id告诉我们,以便我们添加在您的会员信息中。

  4 匿名购买和退运保险

  为了您的资金和账户安全,强烈建议您匿名购买商品,对于可能退货的商品请务必选择退货险。同时我们也不会向您收取任何退货手续费。

  中国国际快递包裹转寄专家-www.aioexpress.com

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