为什么手机淘宝收货地址无法添加固定电话？

客户使用AIOExpress的服务，在手机淘宝购物时，可能会遇到这个问题：当您添加收货地址时，我们公司的固定电话号码，无论如何也添加不上去，只是显示格式不正确。

这不是您操作的问题，而是手机淘宝上目前还不支持添加固定电话号码，只有通过电脑才能添加。因此，我们可以通过在电脑上添加固定电话，然后与手机同步的方式，来解决这个问题。步骤如下：

1.打开淘宝网，进入我的淘宝，点击“我的收货地址”

2.在新出现的页面中，填写信息，此时你会发现联系方式有手机和固话两种选择

3.重新打开您的手机淘宝，选择商品，确认订单后，您会发现我们的收货地址已经同步到手机，能够随意使用了。