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海淘Wiggle如何退货

  Wiggle的海外退货政策

  海淘在中国的火爆并不能掩盖海淘到手的商品会让每一位用户满意,所以当淘到的是不满意的商品要怎么退货呢?wiggle给出了很赞的方案:wiggle提供有国际365天的退货政策,因此,如果您对您购买的装备不满意,可以在购买后365天之内申请退货。但是要注意的是,要达成退货必须满足:

  1、退回商品必须是收到商品时未经使用的状态,包装必须完整齐全放在原包装盒里。

  2、365日退货政策不含具有保存期限的商品。

  如果以上两个条件都满足了,您就可以登录您的wiggle用户中心进行申请退货了。退货流程如下:

  1、选择您想要退回的商品

  2、依照指示完成“退换商品”表单,并提供您想要退换货的理由

  3、在下一页您会看到一条生成退货单的链接,以及如何在包裹上贴标签的说明。退货单建立完成后,您会收到电子邮件通知。请注意,收到退货单成功建立通知邮件不表示退货成功;我们必须收到退回商品后,才会处理您的退货单。

  4、请打印您的退货单,并"务必"将此退货单摆放在要退回的箱子或袋子里。

  5、请将退货商品和完整包装摆放至同一个箱子或袋子中。

  6、请在"包装箱上"注明以下信息:

     1. “Wiggle Ltd”

     2.您的名字

     3.原订单号(登录帐户后,您可以在"我的订单"栏位看到原订单号)

     4.在包裹单和箱子上注明 “Returned Goods – Failed Sale” 字样。 同时也请您注意外箱包装上的报关单(CN22和/或CN23)已清楚注明各项信息。 如果未依照以上步骤操作,可能导致包裹无法进境英国,您的包裹将会被退回。

  中国的退货地址是:Returns, Wiggle Ltd, Citadel Logistics Centre, Black Country New Road, Bilston,WV14 7BR

  更多关于wiggle退货流程您可以参看该页面:http://www.wiggle.cn/h/option/returnsprocedure

  如何使用AIOExpress完成Wiggle海淘退货

  好了,退货流程大致清楚了,那么该如何把商品寄到wiggle的仓库地址呢?这时候就是AIOExpress大显身手的时候了。您可以按照以下流程来使用AIOExpress的服务:

  1.注册成为AIOExpress的会员,并登录。

  2.在用户中心首页您会发现有两个地址,左边是AIO仓库地址,右边是海外收货地址。您需要将wiggle的退货地址填写在右边,然后按照左边AIO仓库地址里面的地址格式将您的包裹寄到我们的仓库。

  3.您的包裹进入仓库后,我们会在当天录入到系统中,您的邮箱就会收到通知邮件。您可以登录用户中心->我的仓库查看您的包裹

  4.在我的仓库选择您要寄出的包裹,提交国际运单

  5.仓库完成打包后,会告知您包裹的重量、体积重量以及适合使用的运输方式和价格,您在支付完运费后,我们就会在当天帮您寄出。您可以在用户中心->历史运单跟踪您的包裹运输状况。如果有问题,可以随时联系我们的在线客服予以解决。


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