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eBay“到店取货”助力英国零售企业提升销量

  eBay旗下子公司eBay企业版近日宣布,其在英国推广的“到店取货”解决方案为英国零售企业平均提升了20%的销量,相当于一家规模5000万英镑的零售企业每天增加2.7万英镑的销售收入。

  eBay企业版在英国推出了加强版“到店取货”方案,使在线网购用户可以到实体店取货。通过对客户消费行为进行分析,eBay企业版得出了上述预测结果。加强版“到店取货”方案将智能库存管理与复杂的订单路由工具以及直观的网页和移动界面充分整合,零售店铺可在99天内扩展该方案的各种应用。

  eBay企业版表示,“到店取货”配送模式可使零售企业与品牌商通过整个网络,将实体店铺经营转移到虚拟配送中心,包括用本地店铺库存弥补在线订单需求,从最近的店铺补货提高供货效率。

  eBay企业版称,客户分析结果显示,“到店取货”方案创造了显著的成本和客户效益。通过将实体零售地址上传到虚拟配送中心,零售企业可借助线上、线下渠道盘活库存,提升销量,避免店铺大幅降价,降低了寄递成本,缩短了寄递时限。

  客户分析的数据来源于30家使用eBay企业版“到店取货”方案的零售商。这些企业的利润平均增加30%。该方案帮助企业提高了销量,有效避免了过季库存降价的风险。

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