遗失包裹处理方法

　　最近AIO员工在收快递包裹时，发现部分包裹上没有在地址后填写唯一识别号码或由于其他因素无法看清楚。而顾客在查询快递信息时显示AIO已经收取包裹，但在用户中心内却没有显示。

　　AIO 在此说明一下，在出现以上情况时，是由于我们的工作人员无法确认包裹属于哪位客户，所以我们会将包裹录入系统，并放置在仓库的一角，该包裹的信息会出现在用户中心右方的遗失包裹处。届时请您在遗失包裹中寻找，根据操作提示，完成认领。如果您在遗失包裹处也无法查询到您的包裹，请及时与我们联系。

　　2013/6/10