英国Yodel公司在拜望双亲日鲜花投递量大幅增长

　　英国包裹运营商Yodel近日宣布，在英国拜望双亲日(Mothering Sunday)当天鲜花投递量超过17万件，业务量同比增长123%。

　　Yodel公司具备酒品、植物和鲜花等精致货物的专业投递能力。这些货物不需通过标准流程。公司在拜望双亲日三天活动中总计运输36.5万件鲜花包裹，同比增长62%。

　　Yodel公司发力星期天投递服务，确保母亲们能在特别的日子收到花束。为了应对客户需求的增长，英国境内分拣和服务中心工作人员延长了工作时间。

　　Yodel公司鲜花指挥塔台建立在Chessington，监督所有拖车运转。公司不但投递前先通知客户，还提供同样标准的通知给零售商，以便给母亲购花的子女们能在Yodel网站追踪订单，准确地知道鲜花何时送达。此外，Yodel的客户服务还包括直播聊天、邮件、社交媒体和电话等功能，以提供信息和建议。